Review Digital Signage 2024, Menurut penelitian terkini dari BrightLocal, “90% dari pelanggan melakukan pengecekan ulasan Google sebelum mengunjungi suatu bisnis.” Angka yang mengejutkan ini menyoroti betapa pentingnya menggunakan ulasan Google dari pelanggan dalam dunia ritel.
Dalam dunia ritel yang terus berkembang, brand-brand mencari cara baru dan inovatif untuk terus terlibat dengan pelanggan mereka di era digital. Salah satu metode yang terbukti sangat efektif dan berhasil memikat perhatian pelanggan adalah dengan menampilkan ulasan Google pada signage digital.
5 Alasan Review Digital Signage 2024
Menarik dan mempertahankan pelanggan adalah tugas yang selalu menantang dalam dunia bisnis yang penuh persaingan. Berikut adalah lima alasan penting mengapa Anda perlu memikirkan dengan serius tentang menerapkan strategi pemasaran yang efektif:
Digital Signage Menarik Banyak Perhatian dan Menciptakan Nama Brand
Keberhasilan suatu signage yang dirancang dengan baik tak tertandingi ketika mampu memikat perhatian para pengguna jalan dan calon pelanggan. Sebagaimana mercusuar yang menonjol, papan tanda memiliki daya tarik visual yang mampu menyampaikan informasi secara singkat namun memukau secara estetis.
Dengan memasukkan ulasan pelanggan Google pada papan iklan, Anda tidak hanya memberikan wawasan berharga kepada calon pelanggan, tetapi juga menegaskan dedikasi Anda terhadap transparansi dan kepuasan pelanggan.
Studi dari Sign Research Foundation menyimpulkan bahwa keberadaan signage dapat meningkatkan visibilitas dan pemahaman merek hingga 50%.
Baca Juga : Contoh Digital Signage Supermarket
Membantu Mendapat Banyak Loyalitas Brand
Loyalitas terhadap merek adalah nilai berharga dalam dunia bisnis. Pelanggan yang memiliki hubungan kuat dengan merek Anda memiliki kecenderungan yang lebih tinggi untuk melakukan pembelian secara berulang, menjadi pendukung setia merek, dan memberikan rekomendasi produk atau layanan Anda kepada orang lain. Ketika pelanggan melihat ulasan positif dari individu yang benar-benar mengalami pengalaman baik dengan merek Anda, kepercayaan terhadap bisnis Anda semakin tumbuh. Kepercayaan ini menjadi dasar yang membangun loyalitas terhadap merek.
Ulasan Google Membantu Mendorong Konversi Penjualan
Pada akhirnya, fokus utama setiap strategi pemasaran adalah meningkatkan penjualan, dan penggunaan papan reklame dengan menampilkan ulasan dapat menjadi sarana yang efektif untuk mencapai tujuan ini.
Ulasan pelanggan berfungsi sebagai bentuk bukti sosial yang memberikan validasi terhadap kualitas dan daya tarik produk atau layanan Anda. Berdasarkan penelitian dari Spiegel Research Center, menampilkan ulasan dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 270%.
Ketika calon pelanggan melihat bahwa orang lain telah memiliki pengalaman positif dengan merek Anda, kemungkinan besar mereka akan cenderung melakukan pembelian. Oleh karena itu, ulasan positif yang ditampilkan pada papan reklame dapat menjadi poin kritis yang mengatasi keraguan pembeli, mendorong mereka untuk menjadi pelanggan yang setia.
Mudah Dikelola dan Memperbaharui Ulasan Terbaru
Keuntungan menggunakan signage untuk menampilkan ulasan terletak pada kemudahan pengelolaan dan kemampuan untuk menyajikan informasi terkini. Berbeda dengan bahan cetak konvensional, media iklan digital memungkinkan Anda untuk memperbarui konten dengan cepat dan tanpa kesulitan. Dengan demikian, Anda dapat menampilkan ulasan pelanggan terbaru dan relevan, memastikan bahwa papan iklan Anda selalu mencerminkan kondisi terkini dari bisnis Anda.
Menampilkan Ulasan Pada Signage Dapat Meningkatkan Peringkat Anda
Ulasan online memiliki peran krusial dalam menentukan peringkat bisnis pada mesin pencari di era digital. Mesin pencari, seperti Google, mempertimbangkan konten dan ulasan dari pengguna ketika menilai sejauh mana relevansi dan kredibilitas suatu bisnis.
Ulasan yang diterima pada papan iklan dapat diibaratkan sebagai bahan bakar yang tak langsung memengaruhi kehadiran dan peringkat online bisnis Anda. Ketika pelanggan yang puas memberikan ulasan positif di platform terkemuka seperti Google Bisnisku, Yelp, atau TripAdvisor, serta menampilkan ulasan tersebut pada papan iklan.
Hal ini dapat mendorong pelanggan lain yang puas untuk berbagi pengalaman positif mereka secara online. Ini, pada akhirnya, dapat meningkatkan jumlah ulasan positif dan peringkat online bisnis Anda. Terlibatnya penonton menjadi semacam katalis yang membantu menyempurnakan tampilan digital dan menghasilkan ulasan yang positif.
Kesimpulan
Dalam dunia ritel yang penuh persaingan, memajang testimoni pelanggan asli melalui billboard digital telah menjadi strategi pemasaran yang berpengaruh. Tak hanya menarik perhatian konsumen, tetapi juga meningkatkan kesadaran merek, memupuk loyalitas, dan menggencarkan penjualan. Temuan dari Sign Research Foundation dan Spiegel Research Center memberikan dukungan empiris terhadap dampak positifnya. Keunggulan tambahan terlihat pada kemudahan pengelolaan konten serta dampak positifnya terhadap peringkat online, memperkuat klaim efektivitas strategi ini.